Política de envío

En Monk Parts trabajamos para preparar y enviar los pedidos con la mayor rapidez posible.

Preparación del pedido

Los pedidos se preparan una vez confirmado el pago y se envían en días laborables, salvo causa de fuerza mayor o falta puntual de disponibilidad.

Plazos de entrega

Los plazos de entrega son orientativos y pueden variar en función del destino, del transportista y de la disponibilidad del producto.

Monk Parts no será responsable de retrasos ocasionados por la empresa de transporte o por circunstancias ajenas a nuestra empresa.

Recepción del pedido

El cliente deberá comprobar el estado del paquete en el momento de la entrega.

Si el embalaje presenta daños o la mercancía ha sufrido desperfectos durante el transporte, deberá comunicarlo a Monk Parts en un plazo máximo de 12 horas desde la recepción.

Transcurrido dicho plazo no podrán aceptarse reclamaciones por daños ocasionados durante el transporte.

Gastos de envío

Los gastos de envío se mostrarán antes de finalizar la compra.

En caso de devolución por decisión del cliente, los gastos de envío y devolución serán a cargo del comprador.

Si el producto recibido fuera incorrecto o presentara un defecto imputable a Monk Parts, asumiremos los gastos derivados de la devolución y del nuevo envío cuando corresponda.

Contacto

Para cualquier consulta relacionada con un pedido o un envío puedes contactar con nosotros en:

Correo electrónico: monk.carparts@gmail.com